Il coaching su misura per l'accoglienza
Sei pronto a sviluppare nuove competenze
per far crescere il tuo hotel?
Comincia il tuo percorso da QUI
ORGANIZZAZIONE
Guida l'innovazione
- Costruisci una strategia chiara e condividila con il tuo staff.
- Diffondi una cultura aziendale costruita sui tuoi valori e dai ai tuoi collaboratori gli strumenti giusti per dare il meglio di sé
PERSONE
Sblocca il potenziale
- Attrai i giusti talenti, sviluppa competenze emotive e relazionali, supporta autonomia e responsabilità in un clima di fiducia.
- Motiva le persone che fanno parte del tuo team.
ESPERIENZA
Costruisci relazioni
- Crea spazi fisici ed online che rispondano ai bisogni e ai desideri dei tuoi ospiti
- Personalizza l’offerta, cura la relazione con i tuoi ospiti e trasformali nei tuoi fan migliori
Come possiamo lavorare insieme
Crediamo che le persone esprimano il loro miglior talento
quando si sentono sicure, ispirate e valorizzate
Attraverso un percorso di coaching professionale puoi imparare ad attrarre i giusti collaboratori per la tua struttura e a creare le migliori condizioni per renderli i tuoi primi brand ambassador.
Ti aiuteremo a sviluppare le tue competenze manageriali per smettere di sostituirti ai tuoi collaboratori e concentrarti su quello che solo tu puoi fare per il tuo albergo:
- indicare la strada
- prendere decisioni coraggiose
- organizzare le risorse
Lo faremo partendo dalle tue competenze emotive e relazionali, in particolare dalla tua consapevolezza di te e del tuo team e dalla tua capacità di gestire te stess* ed il tuo staff.
Ciò che ti proponiamo, l'abbiamo sperimentato in prima persona!
La formazione continua e l'esperienza diretta hanno rafforzato le nostre competenze tecniche, ma è il coaching ad aver fatto la vera differenza, permettendoci di ottenere risultati oltre ogni aspettativa.
Rafforza la tua leadership
Crea un team motivato
Trasforma i tuoi ospiti in fan
Saremo al tuo fianco per
- riconoscere e modulare il tuo stile di leadership per ispirare i tuoi collaboratori e scegliere chiaramente dove vuoi andare, adattando continuamente la tua strategia
- costruire una cultura organizzativa centrata sui tuoi primi clienti: i tuoi collaboratori.
- creare un’esperienza unica per i tuoi ospiti
Più che un consulente pronto ad offrirti una risposta preconfezionata, avrai il supporto di un coach che ti aiuta a far emergere il meglio di te e del tuo staff, per far crescere il tuo albergo.
Non sei ancora convinto che il coaching faccia per te?
Il coaching per l'accoglienza
Fair Coach nasce dal desiderio di unire le nostre professionalità con l'esperienza da albergatori e mettere questo valore a disposizione di chi, come te, possiede o gestisce un hotel, un villaggio turistico o un'attività ricettiva.
Abbiamo messo a punto un metodo di coaching specifico per chi si occupa di ospitalità e accoglienza, in cui 3 sono gli elementi fondamentali:
le PERSONE, l'ORGANIZZAZIONE, l'ESPERIENZA
Dicono di noi
Molti professionisti ci hanno dato fiducia e con il coaching abbiamo fatto crescere il loro business.
Ecco cosa dicono di noi:
Fabrizio Begossi
CEO Feries - HomeToGo
“Con l'aiuto di Toni ho messo in ordine le esperienze fatte e passare all'azione è stato più semplice di quello che mi sarei aspettato.
Ho focalizzato le sfide ed i miei punti di forza.
In pochi mesi ho potuto vedere un cambiamento del mio atteggiamento e dei risultati concreti con il mio team"
Valentina Grillo
Restaurant Manager
“Si lavora su se stessi per conoscersi meglio a livello manageriale e comprendere meglio l'ambiente che vi circonda.
Grazie al supporto di un coach che vi fa riflettere, saprete vedere i vostri collaboratori con occhi diversi e potreste arrivare a capire meglio anche i loro comportamenti.”
Luca Trovato
General Manager -
Airone Sicily Hotels
“Mi sta aiutando a crescere ed esprimere le mie potenzialità.
Ho voluto vivere questa esperienza con Toni per riconoscere le mie convinzioni limitanti. Oggi ho una maggiore consapevolezza. Questa bellissima esperienza mi sta aiutanto a crescere, a maturare ed a migliorare. Consiglio vivamente questa esperienza di coaching con Toni"
Donato Rosiello
Booking.com-Senior Manager
“Tutto reale e pratico.
Altamente suggerito!”
Barbara Cicero
General Manager - Menarini
“Ha dell’incredibile!
Solo chi lo affronta capisce il beneficio che ne può avere”
Agostino Allegro
Hotel Manager - ADA Sicilia
“E' stata un'esperienza veramente positiva. La consiglio.”
Maurizio Croattini
Risk and Permanent Control Manager
“Mi hanno dato la visione globale delle cose e, facendo leva sulle mie competenze emotive, mi hanno fatto crescere come manager”
Luca Pollano
Head ICT
“Ho capito che devo dedicare più tempo alla crescita delle persone, a capire i loro problemi, a cercare di aiutarli, a dare loro maggiore autonomia”
Sergio Novelli
CIO - IS Manager
Ho capito vincoli e difficoltà che avevo nell’immaginare il mio prossimo passo. Mi sono sentito sereno nell’individuare le aree critiche che Toni mi ha fatto vedere”
Michele Pasquali
Customer Network Director
“Con il loro approccio attento e delicato ho preso coscienza dei miei valori, delle mie caratteristiche, potenzialità, obiettivi, priorità”
Antonello Chianura
Head of Internal Audit
“Grazie al loro feedback ho capito che lo sviluppo delle persone è l’obiettivo principale di un buon manager”
Sergio Rossi
Chief Digital Transformation
“Hanno la capacità di farti le domande giuste, anche quelle più scomode, senza critica, ma con lo stimolo a trovare le tue soluzioni”
Abbiamo lavorato con i top manager di grandi aziende
Toni Montevidoni
Coach Professionista Certificato
Appassionato delle organizzazioni che sanno evolversi, aiuta i team ed i leader a tenere insieme strategie e comportamenti.
Coach certificato ICF da oltre 14 anni, specializzato nelle intelligenza emotiva e positiva, accompagna leader di multinazionali ed albergatori. Da imprenditore ha gestito direttamente team ed aziende operanti nel settore servizi, fintech, non profit ed alberghiero.
Silvia Bambozzi
Esperta di vendita e revenue management
Dopo aver lavorato come branch manager per una grande azienda d'importazione giapponese, entra nel mondo dell'ospitalità e se ne innamora. Si occupa prima di sales, revenue e coordinamento operativo del FO in strutture ricettive medio grandi, per poi dedicarsi a come creare esperienze uniche e autentiche in tutte le fasi del customer journey, prendendo ispirazione dalla cura per l'ospitalità della cultura giapponese.
"Le risorse umane sono come le risorse naturali,
giacciono in profondità, ecco perché bisogna andarle a cercare
e soprattutto bisogna creare le condizioni
affinché queste si manifestino"
Ken Robinson
5 Pensieri Saggi per il 2025
5 Pensieri Saggi per pianificare i tuoi obiettivi ideali per il #2025
(e raggiungerli)!
La prospettiva del #Saggio verso il nuovo anno è basata sull'ottimismo e sulla capacità di trasformare ogni evento in un'opportunità di crescita.
Il Saggio guarda al nuovo anno con:
1. 𝗖𝘂𝗿𝗶𝗼𝘀𝗶𝘁à 𝗲 𝗮𝗽𝗲𝗿𝘁𝘂𝗿𝗮 (𝘗𝘰𝘵𝘦𝘳𝘦 𝘥𝘪 𝘌𝘴𝘱𝘭𝘰𝘳𝘢𝘳𝘦): "Il nuovo anno è pieno di possibilità e scoperte.
Scopri i tuoi sabotatori
Se in Nuovo Anno di solito non va come vorresti, forse ti stai autosabotando. 😰
Se vuoi decidere come dovrà andare il Tuo #2025, comincia a riconoscere i #pensieri che remano contro.
Ora puoi dargli un nome 😉
....
Se vuoi approfondire i temi dell'intelligenza positiva e vuoi scoprire i tuoi sabotatori
clicca qui e VAI AL TEST
Hospitality Leadership
Un vero #leader dell'ospitalità pianifica sempre prima quello che deve accadere.
Se vuoi che il #2025 sia per te e per il tuo #hotel l'anno migliore di sempre, hai bisogno di un #piano
Se vuoi
* Acquisire il giusto mindset
* Allenare la tua leadership
* Motivare il tuo team
* Definire nuove strategie
...
Cos'è lo stato di flow?
Ti è mai capitato di lavorare studiare o giocare così intensamente 𝗱𝗮 𝗽𝗲𝗿𝗱𝗲𝗿𝗲 𝗹𝗮 𝗰𝗼𝗴𝗻𝗶𝘇𝗶𝗼𝗻𝗲 𝗱𝗲𝗹 𝘁𝗲𝗺𝗽𝗼, da dimenticarti addirittura di mangiare?
Beh se ti è capitato probabilmente eri in uno stato di flow!!
Cos'è lo stato di #flow?
Come si attiva?
e soprattutto ...
Fiducia in Se stessi
Vi siete mai chiesti perché alcune persone sembrano trasudare fiducia in se stesse, mentre altre faticano? 🤔
Un'#autostima e una #fiducia elevate non sono solo utili, sono anche necessarie per prendere determinate decisioni e fare passi avanti.
Possiamo allenarci per essere più sicuri o si tratta di qualcosa di innato?
La risposta è sicuramente SI!
Cosa Dicono di Noi
#2024 in sintesi
in una delle piattaforme di #coaching con cui collaboro.
#recensioni #cosadiconodinoi
...
Crea una cultura aziendale
Quando ci capita di parlare tra albergatori dei cambiamenti che vorremmo realizzare, il tema della cultura aziendale che abbiamo nel nostro albergo prima o poi salta fuori.
Speech a Hospitality Day
Siamo veramente felici di poter parlare di coaching all'Hospitality Day 2022.
Stiamo già preparando lo speech!
Non più "Perché dovrei assumerti?", ma un qualcosa di più attuale:
"Perché dovremmo lavorare per il tuo hotel?"!!!
Cercasi Personale
Cercasi disperatamente annuncio di selezione adeguato ai trend!
Sono anni che ci spiegano che i collaboratori scelgono
* per chi lavorare
* in base alla prospettiva che offriamo
* per realizzarsi coerentemente con i propri valori
e noi albergatori pensiamo ancora che siamo noi a scegliere loro, e lo facciamo... come se gli facessimo un favore!
SVEGLIA!!!
