INNOVAZIONE PROFONDA
Il primo percorso di hotel coaching
per sviluppare il tuo team, l'organizzazione della tua struttura e
l'esperienza che proponi ai tuoi ospiti
Hai preso in mano l'hotel di famiglia, hai acquisito o semplicemente stai gestendo una nuova struttura ricettiva e senti il bisogno di dare una svolta alla tua attività, di fare quel salto coraggioso per portarla ad un nuovo livello?
Intravedi nuove prospettive di miglioramento, ma ci sono talmente tante questioni che devi gestire che ti senti bloccato e non sai bene da che parte iniziare?
E' sempre una corsa contro il tempo, che non è mai abbastanza per seguire tutto come vorresti.
E poi c'è la tua vita, la tua famiglia, le tue passioni.
Non lasciare che l'ansia e la paura ostacolino il tuo entusiasmo e la tua voglia di crescere.
Immagina il tuo hotel con:
o uno staff motivato e unito
o una strategia chiara e condivisa
o un'organizzazione che funziona anche quando non ci sei
Non ti senti improvvisamente più leggero?
Con un Coach al tuo fianco puoi essere protagonista di questa trasformazione.
Affiancato da un Coach professionista, infatti, potrai lavorare su tutte le leve essenziali per il tuo albergo:
- la tua LEADERSHIP empatica ed inclusiva
- la definizione di una STRATEGIA chiara e condivisa
- lo sviluppo di un TEAM motivato e unito
- la creazione di un' ESPERIENZA su misura per i tuoi ospiti
Avere collaboratori motivati, responsabili e proattivi è fondamentale, non credi?
Abbiamo preparato un percorso per supportarti in questo,
calibrato sulle esigenze tue e del tuo staff.
COSA IMPARAREI
Leadership
Rafforza il tuo stile di Leadership
• Aumentare la focalizzazione sui tuoi obiettivi
• Definire le tue priorità in modo chiaro
• Sviluppare un piano di azione step by step
• Sostenere la motivazione tua e del tuo staff
• Decidere sulla base di tutti gli elementi a disposizione
• Coinvolgere i tuoi collaboratori più stretti
• Allineare i tuoi comportamenti ai tuoi valori
• Allineare il tuo staff alla cultura del tuo albergo
Team
Sviluppa il potenziale del tuo staff
• Stimolare la fiducia reciproca
• Facilitare la comunicazione tra reparti
• Aumentare l'impegno individuale e la collaborazione
• Chiarire compiti e responsabilità
• Migliorare il clima e lo spirito di squadra
• Aumentare l'orientamento al risultato
• Costruire legami forti
• Modellare le abitudini
• Rafforzare la delega
• Usare al meglio feedback e feedforward
Strategia
Definisci una strategia chiara e condivisa
• Adeguare il valore del tuo hotel ai nuovi trend
• Organizzare il tuo business
• Decidere i tempi e gli indicatori
• Semplificare ed ordinare le priorità
• Organizzare il tuo staff
• Guidare il cambiamento
• Favorire l'innovazione
• Aumentare l'impatto
• Definire il set di KPI
• Monitorare andamenti in tempo reale
• Costruire i previsionali
Esperienza
Fa diventare i tuoi ospiti i tuoi migliori alleati
• Definire il tuo valore distintivo
• Comunicare in modo chiaro ed efficace la tua offerta
• Costruire e mantenere nel tempo una relazione autentica con i tuoi ospiti
• Avere un'immagine online e offline coerente e chiara
• Gestire e trasformare gli spazi della tua struttura in modo da renderli piacevoli e accoglienti per i tuoi ospiti
• Creare un ambiente di lavoro organizzato e accogliente per i tuoi collaboratori
COME E' STRUTTURATO IL PERCORSO
SESSIONI INDIVIDUALI DI COACHING CON TE
SESSIONI INDIVIDUALI DI COACHING CON I TUOI COLLABORATORI
SESSIONI DI TEAM COACHING
PERCHE' SCEGLIERE INNOVAZIONE PROFONDA
In tutto il percorso sarai affiancato da un Executive Coach
- con competenze certificate da ICF-International Coach Federation
- che ha gestito aziende come imprenditore, quindi conosce bene la differenza tra la teoria e la pratica
- che è anche albergatore e conosce le problematiche specifiche del tuo settore
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