Hospitality Leadership

Contenuti

• Inizia da qui

  Benvenuti al corso Hospitality Leadership

  2 '

  Cosa imparerai nel corso

  3 '

  Introduzione al corso

  2 '
• Modulo 1: Mindset da Leader

  La leadership inizia da te stesso e dal tuo mindset. In questo modulo esplorerai il tuo stile di leadership, distinguendo tra leader e micromanager, e imparerai a connetterti con te stesso attraverso l’ascolto, l’assertività e l’empatia. Scoprirai come il giudice interiore e i sabotatori limitano il tuo successo e svilupperai strategie pratiche per superarli. Grazie all’Intelligenza Positiva e ai 5 Poteri del Saggio, allenerai la tua mente a trasformare gli ostacoli in opportunità, rafforzando la tua leadership dall’interno.

  1.1 Definizione di Leadership

  2 '

  1.2 Riconosci la tua Leadership

  1 '

  1.3 Impatto del micromanagement

  9 '

  1.4 Tre Step per passare da Micromanager a Leader

  4 '

  1.5 Mindset da Leader

  3 '

  2.1 Ascolto di sé

  5 '

  2.2 Autocompassione

  3 '

  2.3 Autovalutazione dello stato emotivo

  15 '

  2.4 Intenzionalità

  2 '

  2.5 Potere personale

  10 '

  3.1 Introduzione ai sabotatori

  2 '

  3.2 Sabotati o saggi

  2 '

  3.3 Il Giudice

  2 '

  3.4 I dieci sabotatori

  7 '

  3.5 L'intelligenza positiva

  7 '

  3.6 Strategie per gestire i tuoi sabotatori

  10 '

  3.7 Allenamento mentale

  7 '
• Modulo 2: Leadership di se'

  Per essere un leader efficace, devi prima imparare a gestire te stesso. In questo modulo scoprirai come migliorare il tuo focus, ottimizzare il tempo e bilanciare vita e lavoro per ottenere il massimo dalle tue giornate senza stress. Imparerai a definire le vere priorità, applicare strategie di time management e creare confini chiari tra lavoro e vita personale. Attraverso tecniche e strumenti pratici ed esercizi di autovalutazione, trasformerai il modo in cui gestisci il tuo tempo e le tue energie. Acquisirai maggiore padronanza delle tue risorse, riducendo lo stress e aumentando l’impatto delle tue azioni, così da guidare con chiarezza e consapevolezza il tuo team.

  Introduzione

  5 '

  1.1 Definire ciò che conta

  3 '

  1.2 Eliminare le distrazioni

  3 '

  1.3 Chiarire il focus

  2 '

  1.4 Tecniche di programmazione

  4 '

  2.1 Gestione efficace del tempo

  3 '

  2.2 Time management

  2 '

  2.3 Tecniche di time management - parte 1

  3 '

  2.4 Tecniche di time management - parte 2

  3 '

  2.5 Prevenire il burnout

  4 '

  2.6 Programmazione della settimana

  2.7 Esercizio di autovalutazione

  3.1 Facciamo una premessa

  5 '

  3.2 Equilibrio vita-lavoro

  3 '

  3.3 Partire dai bisogni

  4 '

  3.4 Impostare confini chiari

  3 '

  3.5 Gestire il proprio benessere

  3 '

  3.6 Routine rigeneranti

  2 '

  3.7 Piano di equilibrio vita-lavoro

  2 '
• Mod. 3: Leadership interpersonale

  La leadership non è solo questione di competenze tecniche, ma di relazioni. In questo modulo imparerai a motivare il tuo team, migliorare la comunicazione e delegare in modo efficace, creando un ambiente di lavoro positivo e collaborativo. Attraverso strumenti pratici, esercizi di ascolto attivo e tecniche di comunicazione assertiva, acquisirai le competenze per ispirare e guidare con autorevolezza, senza micromanaging. Scoprirai inoltre il potere del feedforward, un approccio innovativo per valorizzare il potenziale delle persone.

  Introduzione alla leadership interpersonale

  6 '

  Great Resignation

  3 '

  1.1 Identificare i bisogni motivazionali del team

  5 '

  1.2 La domanda fondamentale

  5 '

  1.3 Costruire la grinta

  4 '

  1.4 Valorizzare le individualità

  2 '

  1.5 Creare un ambiente motivante

  2 '

  1.6 Esercizio pratico

  15 '

  2.1 Importanza dell'ascolto attivo

  2 '

  2.2 Tecniche di ascolto attivo

  2 '

  2.3 Fase finale

  1 '

  2.4 Ascolto empatico

  2 '

  2.5 Esercizi pratici di ascolto

  3.1 Perché delegare è fondamentale

  3 '

  3.2 Cosa delegare e cosa no

  4 '

  3.3 Fidarsi del team

  6 '

  3.4 Monitorare senza micromanaging

  4 '

  3.5 Strumento pratica di delega

  4.1 Assertività

  1 '

  4.2 Comunicare in modo assertivo

  1 '

  4.3 La via di mezzo

  2 '

  4.4 Alleniamo l'assertività

  1 '

  5.1 Cos'è il feedforward

  2 '

  5.2 Feedforward, una nuova prospettiva

  2 '

  5.3 I quattro elementi chiave del feedforward

  4 '

  Feedforward: come allenarsi

  30 '