In questo corso online imparerai a motivare il tuo team, migliorare la comunicazione e delegare in modo efficace, creando un ambiente di lavoro positivo e collaborativo.
Attraverso strumenti pratici, esercizi di ascolto attivo e tecniche di comunicazione assertiva, acquisirai le competenze per ispirare e guidare con autorevolezza, senza micromanaging.
Scoprirai inoltre il potere del feedforward, un approccio innovativo per valorizzare il potenziale delle persone.
Introduzione alla leadership interpersonale
Great Resignation
1.1 Identificare i bisogni motivazionali del team
1.2 La domanda fondamentale
1.3 Costruire la grinta
1.4 Valorizzare le individualità
1.5 Creare un ambiente motivante
1.6 Esercizio pratico
2.1 Importanza dell'ascolto attivo
2.2 Tecniche di ascolto attivo
2.3 Fase finale
2.4 Ascolto empatico
2.5 Esercizi pratici di ascolto
3.1 Perché delegare è fondamentale
3.2 Cosa delegare e cosa no
3.3 Fidarsi del team
3.4 Monitorare senza micromanaging
3.5 Strumento pratica di delega
4.1 Assertività
4.2 Comunicare in modo assertivo
4.3 La via di mezzo
4.4 Alleniamo l'assertività
5.1 Cos'è il feedforward
5.2 Feedforward, una nuova prospettiva
5.3 I quattro elementi chiave del feedforward
Feedforward: come allenarsi
Appassionato delle organizzazioni che sanno apprendere ed evolversi, aiuta i leader e i team a sintonizzare strategie e comportamenti.
Coach certificato da oltre 15 anni, specializzato nell'intelligenza emotiva e positiva, affianca leader di multinazionali ed albergatori in percorsi di leadership e sviluppo personale e professionale.
Da imprenditore ha gestito direttamente team ed aziende operanti nel settore servizi, fintech, non profit ed alberghiero.